#TedXTuesday: Via @MarcoDerksen: Amy Robinson

Gisteren was TedX Nijmegen en deze morgen verschijnen de eerste Ted-talks alweer op de timeline. Deze morgen zie ik @MarcoDerksen melden: alle presentaties #TEDxNijmegen staan al online tedxnijmegen.nl/talks2013/ (mijn favoriet was Amy Robinson koneksa-mondo.nl/2013/04/08/amy…) — Marco Derksen (@marcoderksen) 9 april 2013 Dus, vandaag niet mijn favoriete TedX maar eentje zonder toestemming geleend uit mijn timeline! […]

@GJLeuverink over Social Media als standaard klantenservice

@GJLeuverink geeft in het artikel “Wordt social media ‘standaard klantenservice’?” op The Social Society een leuke inkijk hoe er vanuit klantenservice wordt gekeken naar webcare (op social media). Een leuk artikel met vijf nuttige tips om webcare in te zetten. Hij beschrijft duidelijk waarom klanten de mogelijkheden die sociale media bieden aangrijpen om bedrijven te bereiken. […]

#TedXTuesday: James Nachtwey War Photographer

Een bijzonder mens. Enorm ingetogen, bijna verlegen. Bijna emotieloos maar kwetsbaar. Maar maakt sommige van de meest indrukwekkende foto’s uit conflictsituaties. En niet met zichzelf maar juist met de foto’s poogt Nachtwey de wereld te verbeteren. Door te laten zien wat er speelt en welk onrecht kan worden rechtgezet. James Nachtwey: My photographs bear witness